حذف الحساب والبيانات
يمكنك حذف حسابك في سكون والبيانات المرتبطة به في أي وقت. يسري الحذف فورًا ولا يمكن التراجع عنه. تنطبق هذه الصفحة على تطبيق سكون الذي تطوّره Codernsoft.
احذف من التطبيق (الأسرع)
- افتح سكون وسجّل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى تبويب «عائلتي».
- اختر «حذف حسابي نهائيًا» ثم أكّد.
- إذا سجّلت الدخول عبر Apple فسيُطلب منك التأكيد من Apple مرة أخرى، فتُزال أيضًا صلاحية تسجيل الدخول عبر Apple الخاصة بسكون.
ما الذي يُحذف
- بريدك الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول
- أهدافك وتفضيلات خطتك اليومية وسجل نشاطك
- المحتوى الذي حفظته أو عرضته في «اكتشف»
- عدّاد القضاء وتقدّم قراءة القرآن وعدّادات الذكر
- محادثاتك مع «بيلغه» وملاحظات يومياتك الروحية
- عضوياتك في المساحة العائلية وإعدادات المشاركة
- عضوياتك في غرف الذكر ورسائلك ومساهماتك؛ والغرف التي تملكها تُغلق وتُحذف للجميع
- سجل عضوية Premium على خادمنا
ما الذي لا يُحذف
- السجلات المحفوظة على جهازك (الصلاة والصيام والحفظ وعلامات الآيات): ليست على خادمنا، وتُزال بحذف التطبيق من الجهاز.
- اشتراكك في App Store أو Google Play: حذف الحساب لا يلغيه. ألغِه بشكل منفصل من إعدادات حسابك في المتجر.
- إذا أبلغ أحدٌ عن إحدى رسائلك في غرفة ذكر، تبقى نسخة البلاغ لأغراض الإشراف دون ارتباط بحسابك.
- قد تحتفظ Apple وGoogle ومزوّد الاشتراكات بسجلات الشراء لأسباب قانونية ومحاسبية.
إذا تعذّر عليك فتح التطبيق
أرسل رسالة بعنوان «احذف حسابي» إلى farukaksungur.ceng@gmail.com من البريد الإلكتروني المسجّل في الحساب. نردّ خلال 30 يومًا على الأكثر ونحذف الحساب.