Conditions d'utilisation

1. Champ d'application

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation de Sükûn (l'« Application »). En utilisant l'Application, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser l'Application.

2. Nature du service

L'Application propose, pour soutenir vos habitudes spirituelles personnelles, des objectifs que vous pouvez suivre à votre rythme, des plans quotidiens, des contenus Keşfet et un guide de conversation par intelligence artificielle (« Bilge »). L'Application n'est ni un savant religieux, ni un muftiat, ni une institution de fatwa ; elle n'est pas présentée comme une autorité religieuse et ne peut pas être utilisée comme telle. Sur les questions où des savants fiables ont des avis divergents, elle ne prétend pas rendre un avis tranché.

3. Création et suppression de compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité des informations de votre compte (e-mail, mot de passe) et des opérations effectuées via votre compte. Si vous constatez un accès suspect, veuillez nous contacter. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte à tout moment depuis l'onglet « Ailem » ; cette opération est appliquée immédiatement, ne peut pas être annulée et concerne toutes les données liées à votre compte (voir l'art. 8 de la Politique de confidentialité).

4. Bilge (guide d'intelligence artificielle)

Bilge fournit des réponses générées par un modèle de langage d'intelligence artificielle. Ces réponses ne sont présentées ni comme un avis religieux, ni comme une fatwa, ni comme une vérité certaine ; elles peuvent contenir des erreurs. Lorsque Bilge ne peut pas vérifier de manière fiable le texte d'un verset, d'un hadith ou d'une invocation, il l'indique clairement et n'invente jamais de source. Sur les questions religieuses importantes, nous vous recommandons de toujours vous adresser à une personne compétente en qui vous avez confiance ou à une source reconnue.

5. Exactitude des contenus

Une partie des contenus des onglets Keşfet et Aujourd'hui a été rédigée par notre équipe et n'a pas encore fait l'objet d'une relecture par un expert. Seuls les contenus dont la source est indiquée s'appuient sur une source fiable.

6. Partage familial

La fonctionnalité d'espace familial est entièrement facultative. Rejoindre un espace familial ou y inviter des membres relève de votre choix ; vos données privées (vos conversations avec Bilge, vos notes personnelles, vos relevés de pratique religieuse) ne sont pas partagées automatiquement avec l'espace familial.

7. Propriété intellectuelle

La conception de l'Application, son logiciel et les textes rédigés par notre équipe appartiennent au propriétaire de l'Application. Les contenus de tiers accessibles via l'Application (par ex. les liens vers des vidéos) appartiennent à leurs ayants droit respectifs.

8. Évolution du service

Nous pouvons de temps à autre modifier, améliorer ou interrompre les fonctionnalités de l'Application. Nous nous efforçons d'annoncer les changements importants avec un préavis raisonnable.

9. Limitation de responsabilité

L'Application est fournie « en l'état ». Dans la mesure permise par la législation en vigueur, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l'utilisation de l'Application. L'Application ne constitue en aucun cas un avis médical, juridique ou émanant d'une autorité religieuse.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont soumises aux lois de la République de Turquie. En cas de litige, les tribunaux et les services d'exécution de la République de Turquie sont compétents.

11. Abonnement Premium et licence

Les outils de base de Sükûn sont gratuits. Premium est un abonnement facultatif à renouvellement automatique (mensuel ou annuel) ; il supprime les publicités et lève la limite quotidienne de Bilge, ouvre plusieurs compteurs de zikir, la création d'un espace familial et l'entraînement à la récitation. Premium ne signifie en aucun cas qu'un contenu religieux ou les réponses de Bilge seraient « plus justes ».

Paiement : lorsque l'achat est confirmé, le montant est débité sur votre identifiant Apple (App Store) ou votre compte Google Play. Le prix est affiché dans votre devise sur l'écran d'achat et dans la boutique.

Renouvellement et résiliation : l'abonnement est renouvelé automatiquement pour une durée identique, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période, et les frais de renouvellement sont prélevés dans les 24 heures précédant la fin de la période. Vous pouvez gérer et résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte App Store ou Google Play ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Supprimer votre compte ne résilie pas votre abonnement ; vous devez le résilier séparément depuis la boutique.

Remboursements et essai gratuit : les paiements sont traités par Apple ou Google ; les remboursements relèvent de leurs propres politiques. Lorsqu'un essai gratuit est proposé, la partie non utilisée de la période d'essai prend fin à l'achat de l'abonnement.

Licence : l'Application vous est concédée sous licence avec un droit d'utilisation personnel, non transférable et non exclusif. Sur iOS, le contrat de licence standard d'Apple (Apple Standard EULA) s'applique également ; les présentes Conditions s'appliquent en complément, dans la mesure où elles n'y contredisent pas.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, vous pouvez nous écrire à l'adresse farukaksungur.ceng@gmail.com.